อาหารจานด่วน (fast food)

หลังจากความคิดเห็นเกี่ยวกับโรคอ้วน อินเทอร์เน็ตมาถึงแล้วสำหรับ CEO คนนี้ คำตอบของเขาคือบทเรียนในเรื่องความฉลาดทางอารมณ์

Jonathan Neman ซีอีโอของห่วงโซ่สลัด Sweetgreen เพิ่งขอโทษสำหรับความคิดเห็นที่เขาโพสต์บน LinkedIn เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เมื่อเขาแนะนำการจัดการโรคอ้วนและวิถีชีวิตที่ไม่ดีต่อสุขภาพเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการต่อสู้กับการระบาดใหญ่ของ Covid-19 “เป้าหมายของฉันคือการเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับปัญหาการดูแลสุขภาพอย่างเป็นระบบในประเทศ” เนมานเขียน “คำพูดมีความสำคัญ และคำที่ฉันเลือกนั้นไม่มีความรู้สึกและเข้าใจปัญหาที่ซับซ้อนมากจนเกินไป ซึ่งได้รับผลกระทบจากปัจจัยทางเศรษฐกิจและสังคมที่ใหญ่กว่า” นักวิจารณ์อ้างว่าความคิดเห็นดั้งเดิมของ Neman ช่วยลดผลกระทบจากการฉีดวัคซีนและมาตรการด้านความปลอดภัยอื่นๆ ที่มีต่อการต่อสู้กับโรคระบาดใหญ่ ในขณะเดียวกันก็เลือกปฏิบัติต่อคนอ้วนและคนอ้วน “ร้อยละเจ็ดสิบแปดของการรักษาในโรงพยาบาลเนื่องจาก Covid เป็นคนอ้วนและมีน้ำหนักเกิน” เนมานเขียนในโพสต์เดิมของเขา “มีปัญหาพื้นฐานที่เราอาจไม่ได้ให้ความสนใจเพียงพอหรือไม่” โพสต์ของ Neman ได้รับการสนับสนุนที่สำคัญในขั้นต้น รวมถึง “ไลค์” หลายร้อยรายการบน LinkedIn อย่างไรก็ตาม หลังจากความคิดเห็นวิพากษ์วิจารณ์เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ Neman ได้ลบโพสต์เดิม ตามรายงาน Neman ขอโทษเจ้าหน้าที่ทางอีเมลและศาลากลางของบริษัท จากนั้นเขาก็ทำตามการกระทำเหล่านั้นด้วยโพสต์ใหม่บน LinkedIn เมื่อมองผ่านเลนส์ของความฉลาดทางอารมณ์ ความสามารถในการเข้าใจและจัดการอารมณ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย Neman พลาดเป้าในโพสต์เดิมอย่างแน่นอน แต่เขาก็ทำสิ่งที่ถูกต้องด้วย และให้กรณีศึกษาที่ยอดเยี่ยมว่าความฉลาดทางอารมณ์ทำงานอย่างไรในโลกแห่งความเป็นจริง มาแยกย่อยบทเรียนเหล่านี้เพื่อดูว่าผู้นำธุรกิจทุกคนสามารถเรียนรู้อะไรจากพวกเขาได้บ้าง เขาเริ่มบทสนทนา ในขณะที่ Neman ยอมรับว่าเขาควรจะสื่อสารข้อความของเขาด้วยวิธีที่รอบคอบกว่านี้ เขาเชื่อว่าการสนทนานั้นสำคัญ “อาจพูดได้ไพเราะกว่านี้มาก แต่เจตนานั้นเป็นเรื่องจริง” เนมานบอกกับเจ้าหน้าที่ในศาลากลาง (ตามที่รายงานโดย Vice ซึ่งได้รับการบันทึก) “พวกคุณทุกคนรู้ว่านี่เป็นส่วนสำคัญของภารกิจของเรา และเป็นสิ่งที่เราเชื่ออย่างแท้จริง และเราเชื่อว่าอาหารเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหานั้น” “Sweetgreen เพียงอย่างเดียวไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ สลัดเพียงอย่างเดียวไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้” Takeaway: อารมณ์ที่เรียกว่า “เชิงลบ” เช่น ความโกรธ ความคับข้องใจ หรือความกลัว สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นอันตรายหากไม่ตรวจสอบ แต่เราสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อจูงใจตนเอง (หรือแม้แต่ผู้อื่น) ให้ดำเนินการได้ แน่นอน Neman อาจได้รับประโยชน์จากการมีเพื่อนที่เคารพนับถือ เพื่อนร่วมงาน หรือสมาชิกในทีมสื่อสารตรวจสอบข้อความของเขาและเสนอความคิดเห็น แต่ถ้าเป้าหมายเดิมคือเริ่มบทสนทนา เนมานก็ทำได้สำเร็จ เขาฟัง ในขณะที่ Neman ยืนอยู่ตรงแก่นของข้อความของเขา คำร้องเรียนของนักวิจารณ์ก็ดังและชัดเจน “คำพูดมีความสำคัญ และคำที่ฉันเลือกนั้นไม่ละเอียดอ่อนและอธิบายปัญหาที่ซับซ้อนมากจนเกินไป ซึ่งได้รับผลกระทบจากปัจจัยทางเศรษฐกิจและสังคมที่ใหญ่กว่า” เนมานเขียน Takeaway: การฟัง ประมวลผล และได้รับประโยชน์จากการวิจารณ์เป็นทักษะที่ยากมากที่จะเชี่ยวชาญ แต่จำไว้ว่าการรับรู้นั้นสำคัญ เมื่อคุณมีโอกาสเห็นตัวเองผ่านสายตาของผู้อื่น ให้ใช้มุมมองนั้นเพื่อปรับแต่ง ชี้แจง และปรับปรุงข้อความของคุณ การทำเช่นนี้จะทำให้คุณดีขึ้น และทำให้ข้อความของคุณมีโอกาสเข้าถึงผู้คนมากขึ้น เขาได้เรียนรู้จากคำกล่าวของ Vice เนมานกล่าวว่าการทดสอบในที่สาธารณะได้พิสูจน์แล้วว่าเป็น “บทเรียนที่เจ็บปวดและเจ็บปวด” “ช่วงเวลาแห่งการเรียนรู้ที่ยิ่งใหญ่” และ “ช่วงเวลาแห่งความอ่อนน้อมถ่อมตนและความเปราะบาง” ในช่วงเวลาที่ผู้นำธุรกิจหลายคนพยายามลดข้อผิดพลาด ปัดฝุ่นพรม หรือโยนความผิดให้คนอื่น ความคิดเห็นของ Neman เป็นเหมือนการสูดอากาศบริสุทธิ์ ข้อความติดตามผลของเขาบน LinkedIn นั้นมีความคล้ายคลึงกัน: “คำมั่นสัญญาของฉันคือการรับฟังสมาชิกในทีมและชุมชนของเราต่อไปในขณะที่ฉันเรียนรู้ไปข้างหน้าต่อไปและเป็นพลังบวกในระบบอาหาร” Takeaway: ความอ่อนน้อมถ่อมตนไม่ได้หมายความว่าคุณขาดความมั่นใจในตนเองหรือว่าคุณไม่เคยยืนหยัดเพื่อความคิดเห็นหรือหลักการของคุณเอง แต่เกี่ยวข้องกับการตระหนักว่าคุณไม่รู้ทุกอย่าง และเต็มใจที่จะเรียนรู้จากผู้อื่น เพราะความฉลาดทางอารมณ์ที่สูงไม่ได้หมายความว่าคุณสมบูรณ์แบบ แต่คุณจะจัดการกับความผิดพลาดเหล่านั้นอย่างไร ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณฉลาดทางอารมณ์อย่างแท้จริง ดังนั้น จำไว้ว่า เมื่ออารมณ์พุ่งสูง อย่าผลักไสมันออกไป แทนที่จะใช้เวลาคิดทบทวน พยายามเข้าใจพวกเขา จากนั้นเริ่มการสนทนา ฟัง. และเรียนรู้

  • บ้าน
  • ลดน้ำหนัก (weight loss)
  • โรคอ้วน (Obesity)
  • เนื้อหาทางโภชนาการ (Nutritional)
  • อาหาร (Diet)
  • อาหารปลอดสารพิษ (Organic food)
  • อาหารจานด่วน (fast food)
  • Back to top button